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LINEに関する記事

ソーシャルPLUS、LINEに対応したメッセージ配信ツール「メッセージマネージャー」に「カスタマーサポート機能」を搭載!~本人確認が必要なお問合せや予約受付に活用~

フィードフォースが提供するソーシャルログイン / ID連携ASPサービス「ソーシャルPLUS」は、LINEに対応したメッセージ配信ツール「メッセージマネージャー」において、ユーザーと1:1でトークすることができる「カスタマーサポート機能」をリリース

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トランスコスモス、「LINE カスタマーコネクト」の機能「LINE to Call」、「Call to LINE」を提供開始

トランスコスモスは、法人向けカスタマーサポートサービス「LINE カスタマーコネクト」の「LINE to Call」と「Call to LINE」の機能を、トランスコスモス独自のクラウド型コンタクトセンタープラットフォーム「Contact-Link」に実装し、「LINE」上でのコールとチャットのハイブリッド型顧客サポートを提供開始

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スマートフォン時代の新調査手法「LINEリサーチ」、低価格・短納期での 調査が可能な「ライトコース」先行体験版の提供を開始

LINEは、同社が保有する354万人という国内最大級のアクティブな調査パネルを基盤とした、スマートフォン専用のリサーチプラットフォーム「LINEリサーチ」において、新たに簡易アンケートに適した「ライトコース」の先行体験版提供開始を発表

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