トランスコスモス

トランスコスモスに関する記事

「b→dash」と電子チケット発券サービス「Quick Ticket」が機能連携 国内初、来場者・グッズ購入情報などのビッグデータを活用した イベント来場者へのOne to Oneマーケティングを実現

フロムスクラッチが開発・提供するマーケティングプラットフォーム「b→dash」と、トランスコスモスが立ち上げた、playgroundが提供するコミュニケーション型電子チケット発券サービス「Quick Ticket」は、プロスポーツの試合や音楽コンサートなどのリアルイベント領域でビッグデータを活用したOne to Oneマーケティング支援を発表

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トランスコスモス、「LINE カスタマーコネクト」の機能「LINE to Call」、「Call to LINE」を提供開始

トランスコスモスは、法人向けカスタマーサポートサービス「LINE カスタマーコネクト」の「LINE to Call」と「Call to LINE」の機能を、トランスコスモス独自のクラウド型コンタクトセンタープラットフォーム「Contact-Link」に実装し、「LINE」上でのコールとチャットのハイブリッド型顧客サポートを提供開始

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トランスコスモス、独自のAI・機械学習体験型トレーニングカリキュラムである「データサイエンス・エクスペリエンスプログラム」を開発

トランスコスモスと、調査・分析専門の関連会社であるトランスコスモス・アナリティクスは、自社内におけるデータサイエンス人材100人育成プロジェクトや、お客様企業におけるAI・機械学習活用推進支援の経験・ノウハウに基づき、独自の体験型トレーニングカリキュラム「データサイエンス・エクスペリエンスプログラム」開発を発表

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トランスコスモス、オムニチャネルソリューションプロバイダー「VAIMO」に追加出資 ~欧州市場でのグローバルECサービス領域での連携強化~

トランスコスモスは、世界的に有名な戦略パートナー、オムニチャネルソリューションプロバイダーであるVAIMO ABに追加出資を発表。VAIMOのコマース力を活かし、欧州市場向けグローバルECワンストップサービスを強化。

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トランスコスモス、「金音賞——2017最適アウトソーシングカスタマーコンタクトセンター賞」を受賞

トランスコスモスの100%子会社であるトランスコスモスチャイナは、9月21日開催の「金音賞十周年イベント——2017年中国最適アウトソーシングカスタマーコンタクトセンターとCRM授賞式」において、「金音賞——2017最適アウトソーシングカスタマーコンタクトセンター賞」を受賞

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トランスコスモス、独自のアクセラレータープログラムをインフィニティ・ベンチャーズと設立。ANAが第一号スポンサーに

トランスコスモスは、年に二回、国内外の有望なスタートアップ企業が一堂に集まる国内最大級オフサイト・カンファレンスであるInfinity Ventures Summitを運営するインフィニティ・ベンチャーズLLPとともに、大企業向けのオープンイノベーションとしてアクセラレータープログラム「DEC Studio」を設立

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