トランスコスモス株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長兼COO:奥田昌孝)とLINE株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:出澤剛)の共同出資会社であるtranscosmos online communications株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:貝塚洋、以下TOC)は、米国セールスフォース・ドットコム(日本法人:株式会社セールスフォース・ドットコム、本社:東京都千代田区、代表取締役会長兼社長:小出伸一)の投資部門であるSalesforce Venturesから資金調達を行いました。あわせて、既存株主であるトランスコスモス、LINEからも資金調達を実施しました。TOCは、今回調達した資金を元に、トランスコスモスと、LINE関連のサービスのみならず、Salesforce関連サービスとも連携し、独自ツールの開発や営業強化を行いながら、マーケティング・コミュニケーションの革新を担って参ります。
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TOCは、2016年5月にトランスコスモスとLINEの合弁会社として設立し、主にLINE ビジネスコネクトの販売支援事業やLINE関連ツールの企画・開発・販売事業を展開してきました。2017年9月にはLINE@対応のセグメントメッセージ配信ツール「KANAMETO」を開発、販売を開始しています。今回のSalesforce Venturesからの出資に伴い、セールスフォース・ドットコムがもつ広範かつ競争力の高い各種ソリューションにおいても、トランスコスモスと共に積極的に展開していきます。

具体的には、セールスフォース・ドットコムが提供するOne to Oneマーケティングを実現するプラットフォーム「Salesforce Marketing Cloud」およびカスタマーサービスプラットフォーム「Salesforce Service Cloud」、LINE ビジネスコネクト、LINE カスタマーコネクトに関わる関連ツールの企画・開発・販売を行います。また、トランスコスモスとも、これらの製品を含め積極的に販売してまいります。そのために必要な人員として、人員増強はもちろん、セールスフォース・ドットコムより、製品の導入に精通した社員がTOCに出向し、最新情報の共有と、導入ノウハウの共有、教育、販売支援を行います。

セールスフォース・ドットコム 常務執行役員 手島主税様より以下のコメントをいただいています。
「トランスコスモス、LINEとの協業を心より歓迎します。トランスコスモスとLINEはすでに法人向けのマーケティング領域にて協業を開始しておりますが、今回のTOCを中心とした新しい協業により、多くの企業に対してデジタルトランスフォーメーションのご支援が加速していくと期待しております。」

今後、TOCは、LINEおよびセールスフォース・ドットコム関連サービスの営業支援ならびに関連ツールの機能拡張、新機能の開発を強化するため、体制の強化を目指していきます。さらに、トランスコスモス、LINE、セールスフォース・ドットコムが連携した新サービスの開発を行うなど、事業拡大を目指します。

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