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新生銀行が、お客様との会話データを活用し、一人ひとりに最適な接客を実現できる選択肢型チャットボット「SYNALIO（シナリオ）」を導入
ギブリーが提供するチャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」が、平成30年12月中旬より新生銀行のウェブサイトに導入
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新生銀行
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新生銀行グループ、グループ統合顧客データベース「YUI Platform」の構築
新生銀行グループの個人のお客さまの真のニーズの把握とより精度の高い与信提供のため、グループ各社の顧客データを一元管理するグループ統合顧客データベース「YUI Platform」(ユイ プラットフォーム)を構築
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