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CRMに関する記事

スリープログループ、AIデータマイニング解析を活用した「データ解析LINKS」の提供開始

 「夢」を目指す人材を支援し、ITを中心としたBPO事業、コワーキングスペース事業を提供するスリープログループは、子会社であるJBMクリエイトにおいて、シーズファクトリーが提供するAIデータマイニング解析ツール「GOLDEN LIST powerd by bodais」を活用し、通販事業者向けのアウトバウンドテレマーケティングによるCRM強化支援を行う新たなサービス「データ解析LINKS」の提供を開始

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ビートレンドとリボルバー、デジタルマーケティング事業で業務提携

スマートCRMプラットフォーム『betrend』を提供するビートレンドと、パブリッシングプラットフォーム『dino』を提供するリボルバーは業務提携を行い、デジタルマーケティング事業におけるソリューションの相互補完を進め、多角化する企業のマーケティング支援を包括的に行なっていくと発表

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電通アイソバー、LINEを活用し企業のCRMを実現

幅広いデジタルマーケティングの実績を基にしたコンサルテーションと、O2O(Online 2 Offline)プログラムの活用で企業の顧客関係構築をサポートする電通アイソバーは、LINE株式会社が提供するLINE ビジネスコネクト向けマネージメントツール「TONARIWA(トナリワ)」に、シームレスに顧客体験とユーザーコミュニケーションを可能とする「TONARIWA O2Oプラグラム」を組み合わせることで、最適なソリューションを提供

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博報堂DYグループ「デジタルロケーションメディア・ビジネスセンター」、 交通機関や商業施設・店舗などのロケーションオーナー向けメディア開発・導入支援プログラム「Space Booster™」を開発

デジタルロケーションメディア・ビジネスセンターは、博報堂DYグループ独自のノウハウとネットワークを生かし、交通機関や商業施設・店舗などのロケーションオーナー向けに、集客・販促・CRMなどのマーケティング活用やメディア収益化の機会を創出するメディアビジネス開発・導入支援プログラム「Space Booster™」を開発

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セールスフォース・ドットコム、IoTデータとSalesforce CRMをローコードによって 短期間で連携する新製品「Salesforce IoT Explorer」を国内で本格提供開始

セールスフォース・ドットコムは、高度なコーディングを必要とすることなく、IoTデータとSalesforce CRMを短期間で連携する「Salesforce IoT Explorer(エクスプローラー)」国内で本格的に提供開始することを発表

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トランスコスモス、「金音賞——2017最適アウトソーシングカスタマーコンタクトセンター賞」を受賞

トランスコスモスの100%子会社であるトランスコスモスチャイナは、9月21日開催の「金音賞十周年イベント——2017年中国最適アウトソーシングカスタマーコンタクトセンターとCRM授賞式」において、「金音賞——2017最適アウトソーシングカスタマーコンタクトセンター賞」を受賞

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