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日本マイクロソフトは、AI、IoTやMixed Realityなどの最新テクノロジを活用し、三菱ふそうトラック・バスが進める、お客様とのより良い関係性の構築、社員の生産性向上、自社のトラックや物流などのデジタル化によるビジネス変革に向けた業界最先端のデジタルトランスフォーメーション推進を支援します。
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グローバルでCRM をリードする米国セールスフォース・ドットコムは、よりスマートでコラボレーティブな体験をお客様に提供するための新たな戦略的パートナーシップについて発表
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日本航空がチーターデジタルが販売する「Movable Ink」を採用 ～開...
チーターデジタルは日本航空のメールコンテンツ・プラットフォームとして「Movable Ink」が採用されたことを発表
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オプトグループのクロスフィニティは、インスタグラマーを活用したアンバサダーパッケージの開発・提供を開始しました。
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TIS、コーセーの全社横断のデータ分析プラットフォーム構築を支援 ～ 「A...
ＴＩＳインテックグループのTISは、化粧品大手のコーセーの全社横断データ分析プラットフォームを、AWS上で稼働するクラウドDWH「Amazon Redshift」と、BIツール「SAP® Business-Objects™ Business Intelligence」を組合せて構築したことを発表
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ビジネス最適化プラットフォームを提供するドーモは、ユナイテッドアローズが、同社のオムニチャネルにおけるカスタマーエクスペリエンスの向上のためDomoを採用したと発表
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プレイドが提供する「KARTE」が、オールアバウトの提供する総合情報サイト「All About」に導入されることが決定
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アライドアーキテクツは、UGCを活用したSNS広告クリエイティブプラットフォーム「Letro」が、UGC静止画を動画に変換する機能や、UGC動画を収集する機能を新たに搭載を発表
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ミュゼプラチナムはCRMによりお客様の満足度を高めるべく、データ活用推進を目的としてこの度「b→dash」の導入を決定
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フィードフォースが提供するソーシャルログイン / ID連携ASPサービス「ソーシャルPLUS」は、LINEに対応したメッセージ配信ツール「メッセージマネージャー」において、ユーザーと1：1でトークすることができる「カスタマーサポート機能」をリリース
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マイクロアド、「UNIVERSE」において、ビッグデータとAIを活用した ...
マイクロアドは、企業のマーケティング基盤構築サービス 「UNIVERSE」で蓄積されたビッグデータに対して、AIによる分析を行うことで、顧客マーケティングの最適なアプローチの自動実行を可能にしていくサービス「UNIVERSE フルファネルマネジメント Version1.0」の提供を開始
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セールスフォース・ドットコムが提供するマーケティングオートメーション「Salesforce Pardot」の導入支援サービスを提供するtoBeマーケティングと、ビッグデータと人工知能を活用し、優良リードをクラウドで供給するクラウドインサイドセールス事業を展開するWEICは協業を発表
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Webマーケティングサービスを展開するベーシックは、サポートチームのためのコンタクト管理ツール「formrun」を運営するmixtapeの全株式を取得し、完全子会社化を発表
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