LINE ビジネスコネクト向け配信ツール「CA-Link」、LINE上で商品やサービスの検索が可能な「メッセージサーチ」の提供を開始

　株式会社サイバーエージェント（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：藤田晋、東証一部上場：証券コード4751）のアドテクノロジー分野におけるサービスの開発を行うアドテクスタジオは、LINE ビジネスコネクト向け配信ツール「CA-Link」（提供：株式会社RightSemgent）において、LINE 公式アカウント上で商品やサービスの検索が可能な「メッセージサーチ」の提供を開始いたしました。

　当機能により、ユーザーは商品カテゴリなどを選択していくのみで簡単に希望する商品・サービスへ到達することができます。ユーザーが検索した条件は保存され、いつでも再開が可能であり、一部の検索条件を変更した形での再検索も行えます。

　一方で企業は、ユーザーが得た検索結果に応じてリターゲティングされたメッセージを送信することで、検索後のアプローチも可能となります。（※1）加えて検索条件の離脱を検知して、LINE 公式アカウントにおける応答の改善を行ったり、プッシュ通知を送ることもでき、当機能を活用することで企業はユーザーの商品・サービス検索をよりシームレスに、途中離脱の少ない形で実現することができます。

　なお、検索結果に表示される画像は「CA DataFeed Manager」を用いてリアルタイムに縮小表示することで、既存のデータフィードのまま、メッセージ形式への最適化が可能です。また、検索結果をより精緻なものにするため、複雑なシナリオ設計に対応するとともにシナリオ設計の作成をいたします。

　今後も株式会社RightSegmentは、LINEアカウントにおける更なるサービス開発・拡充を行うことで、企業のスマートフォンプロモーションにおける課題解決や広告効果向上を実現し、企業のマーケティング活動に貢献してまいります。


※1　当機能は2017年7月に提供を開始した「Dynamicリターゲティングメッセージ」機能の併用が可能です。（リリースURL：https://www.cyberagent.co.jp/newsinfo/info/detail/id=13944）