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トランスコスモス、コンタクトセンターの品質向上と業務効率化のためAI・音声認識活用を本格化
トランスコスモスと、調査・分析専門の関連会社であるトランスコスモス・アナリティクスは、コンタクトセンターの品質向上と業務効率化のため、コンタクトセンターの体制と設備を増強し、AI・音声認識の活用を本格的に開始
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音声
音声に関する記事
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IMJ、ライオン株式会社と 音声コミュニケーション対応 AIスマートミラーを 活用したオーラルセルフケアサービスを共同開発
アイ・エム・ジェイとライオンは、AIを活用した音声コミュニケーションによってお客様が自分の口腔内の状況を把握することで歯科医院での受診を促し、セルフケアを行う機会とするためのオーラルセルフケアサービスの共同開発を発表
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アプリやWebサイトにリアルタイムコミュニケーション機能を即日実装できる「Enterprise Cloud WebRTC Platform SkyWay」の提供を開始
NTTコミュニケーションズは、音声・ビデオ通話などのオンラインによるリアルタイムコミュニケーション機能を、スマートフォン・タブレット端末向けのアプリケーション(以下：アプリ)やWebサイトに即日実装可能なクラウドサービス「Enterprise Cloud WebRTC Platform SkyWay」の提供を、2017年9月7日よりグローバルで開始します。
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AI型ECサイト内検索ソリューション「goo Search Solution」音声検索をサポートする新機能「不要語の除外」を提供開始
AI型ECサイト内検索ソリューション「goo Search Solution」 音声検索をサポートする新機能「不要語の除外」を提供開始 ～「価格.com」、会話型コマースを見据えて同機能を導入！～
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博報堂ＤＹメディアパートナーズと東京理科大学が AIを活用した次世代型メディア・コンテンツの共同開発を開始 ～ 第一弾はスマートスピーカー向け音声メディア開発 ～
株式会社博報堂ＤＹメディアパートナーズ スマートメディアラボと学校法人東京理科大学 理工学部 大和田研究室は、2017年8月からAIを活用した次世代型メディア・コンテンツの共同開発を開始致しました。
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