店頭送客

顧客基点とブランド基点を主軸に資生堂が推進するOne to Oneコミュニケーション

資生堂ジャパンが2012年4月に公開した「ワタシプラス（watashi＋）」。「お客様が中心にいるサービス」をコンセプトに、資生堂の商品を購入できるECサイトという位置づけを越えたデジタルプラットフォームだ。