オプト提供のLINE ビジネスコネクト配信ツール 「TSUNAGARU（ツナガル）」、 リッチメニュー切り替え機能をリリース

株式会社オプト(本社:東京都千代田区、代表取締役社長 CEO:金澤 大輔、以下オプト)は、LINE ビジネスコネクト配信ツール「TSUNAGARU（ツナガル）」に、公式アカウントのリッチメニューをユーザー行動により出し分けする「リッチメニュー切り替え」機能を開発しましたので、お知らせいたします。

■リッチメニュー切り替え機能とは
LINE公式アカウントに設置されたリッチメニューに表示するコンテンツを、ユーザーごとに切り替えることができる機能です。ユーザーのアカウント内行動や会員ステータスなどにより必要としている情報を切り替え、リッチメニューに異なるコンテンツを設置することで、ユーザビリティが上がり、更なるコミュニケーションの活性化が期待されます。

設定できるリッチメニューは10パターン、従来のリッチメニューの半分の高さのリッチメニューを表示することもできます。

＜リッチメニュー表示切り替え例＞
①アンケート回答済みユーザー／未回答ユーザー
②LINE ビジネスコネクトアカウントと接続済みユーザー／未接続ユーザー
③会員ランク・ステータス（初回購入、2回目購入、ロイヤル顧客など）※要コネクト
④属性別（男性向け／女性向け、年代別など）※要コネクト
⑤特定キーワードの入力（「問合せ」と入力したユーザーに利用ガイドを表示するなど）

＜表示切り替えを利用したコンテンツ例＞
①くじ引き（クリック後に当選結果を表示）
②占い（LINE ビジネスコネクトアカウントと接続済みのユーザーの登録している誕生日によりその日の運勢を表示）
③クーポン（クリックごとにランダムで割引率を変更）
④クイズ（回答を入力し正解すると次の問題がリッチメニューに表示される）
⑤簡易アンケート（回答の選択肢により次の設問を分岐表示）
⑥タイムセール（一斉メッセージ配信後1時間のみタイムセールのメニューを表示）
⑦位置情報送信（送信後に最寄りの店舗の特売情報をメニューに表示）
⑧ゲームアプリとの連動（ゲームで設定しているキャラクターを表示など）