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会員数100万人の駐車場予約アプリ「akippa」が「KARTE for App」を導入
プレイドの提供するネイティブアプリ向け・CXプラットフォーム「KARTE for App」が、akippaが運営する駐車場予約アプリ「akippa」に導入
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CX
CXに関する記事
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「KARTE」がカスタマーサポート特化型AIチャットボット「Karakuri」と連携を開始
プレイドは、同社が提供するCX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」において、カラクリが提供するカスタマーサポート特化型AIチャットボット「Karakuri」との連携を開始
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SBI証券が統合的な顧客コミュニケーションの基盤として プレイドの「KARTE」を採用
プレイドが提供するCXプラットフォーム「KARTE」が、SBI証券のウェブサイトに導入され、統合的な顧客コミュニケーションの基盤として活用されることに
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飲食業界向け人材サービスを提供する「クックビズ」が 、プレイドの「KARTE for App」を導入
プレイドの提供するネイティブアプリ向け・CXプラットフォーム「KARTE for App」が、クックビズが運営する飲食・フード産業に特化した求人サイト「クックビズ」のアプリに導入
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ADDIXのFARO CTA、北欧デンマークの「Flying Tiger Copenhagen」を運営するZebra Japanが導入
ビジネスデザインカンパニーのADDIXが提供するWeb接客ツール「FARO CTA」が、北欧デンマークのファンライフスタイル雑貨ストア「Flying Tiger Copenhagen」を運営するZebra Japanにて導入
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急伸を続けるアパレル「DoCLASSE」 が サイトとアプリ、店舗を繋ぐCRM基盤にプレイドのKARTEを導入
プレイドの提供するCXプラットフォーム「KARTE」が、ドゥクラッセが運営する大人アパレル通販「DoCLASSE」のウェブサイト及びアプリに導入
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TMJ、精緻な行動把握からタッチポイントをデザインする 「TMJ CXサービス」をリリース
コンタクトセンター・バックオフィスの構築・運営を行うセコムグループのTMJは、ユーザー行動の精緻な把握から、タッチポイントをワンストップでデザイン・運用する「TMJ CXサービス」をリリース
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GLADD、顧客に合わせたきめ細かい接客の実現にむけて顧客体験プラットフォーム「KARTE」を導入
日本最大級のフラッシュセールサイト『GLADD』を運営する、GLADDは、プレイドが提供するCXプラットフォーム「KARTE」を導入
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全日本空輸(ANA)がお客様体験(CX)価値向上のための 新しいPDCAサイクル構築にクアルトリクスを採用
世界的な顧客体験・顧客情報分析・管理を行うクラウドサービスを提供するクアルトリクスは、全日本空輸株が、クアルトリクスのエクスペリエンス管理ソリューション「Qualtrics Customer Experience Management Platform」を導入を発表
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