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シャノン、Zendesk製品と連携し、カスタマーサポートとマーケティングを融合した 顧客体験中心のマーケティングプラットフォームを提供

シャノンは、世界中で11万社を超える企業が使用しているクラウド型カスタマーサービスソフトウェアを提供しているZendesk社とZendesk製品の販売ならびに導入支援分野でパートナー契約を締結し、協業することを発表