『OKBIZ. for Chat & Bot』AI機能を搭載 顧客の自己解決と、サポート担当者の業務効率をAIで大幅に向上! 日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営するオウケイウェイヴは、Webチャットシステム『OKBIZ. for Chat & Bot』にて、AIが顧客の自己解決ならびに顧客サポート担当者の業務効率を大幅に向上させる「AI連携オプション」を新たに搭載し販売開始を発表 商品ニュース 記事を読む