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電通、企業の顧客対応を自動化・高度化する日本語AIサービス「Kiku-Hana」を開発
電通は、AIの活用を社内外で推進する統括プロジェクト「AI MIRAI」の活動の一環として、企業による質疑応答型の顧客対応を自動化・高度化する日本語AIの自然対話サービス「Kiku-Hana（キクハナ）」を開発
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AI MIRAI
AI MIRAIに関する記事
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電通、AI活用を社内外で推進する統括プロジェクトチーム「AI MIRAI」を設置
電通は、社内の各プロジェクトで開発・運用されている最先端の人工知能（AI）のノウハウと、これまで培ってきた社外とのネットワークを結集し、未来のビジネスに不可欠な要素であるAIの活用を社内外で推進する統括プロジェクトチーム「AI MIRAI」を発足
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