2019年のマーケティングオートメーション（MA）導入率は13％。昨年の導入率10％から微増～マーケティングオートメーション（MA）に関する意識調査結果～

Q. マーケティングオートメーションを導入していますか？
⇒MAを導入しているのは全体の13％。

Q. あなたが、マーケティングオートメーションで難しい（使いこなせない）と感じる機能はなんですか？
⇒3年連続で「シナリオ」と「スコアリング」がツートップに

Q. あなたのお勤め先でのマーケティングオートメーションツール導入から実運用開始までの期間はどれくらいですか？
⇒１～３か月と回答した割合が昨年よりも増加

Q. あなたのお勤め先でマーケティングオートメーションツール運用中（利用中）に専門家の意見が必要と感じた場面はありましたか？
⇒MA導入者の全体の94％が専門家の意見が必要と回答

＜回答者の属性＞

【調査サマリ】
●　MA導入率は昨年の10％から13％へと微増
●　MAで使いこなせない機能は3年連続で「シナリオ設計」と「スコアリング」がツートップに
●　MA導入から実運用開始までの期間が1か月～3か月という回答が全体の3割に
●　MA導入時に専門家の意見が必要と感じたのは全体の94％
●　MA非導入者はマーケティングによる効果を感じられていない割合が高い

【調査概要】
調査テーマ：マーケティングオートメーションに関するアンケート
調査手段：インターネット調査
調査期間：2019年10月1日～2019年10月31日
対象者：企業に属する人
回答数：3,078名

※エムタメ！調査
※本意識調査の全データは、「エムタメ！」より登録フォームにお進みいただき、個人情報をご登録のうえ閲覧していただけます。
（https://mtame.jp/white_paper/ma_report_201910/）

引用元：https://www.startiaholdings.com/media/press-release/a245