~北海道のリゾート施設にて12月11日(火)より提供開始~

 株式会社 博報堂アイ・スタジオ(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:平林誠一、以下博報堂アイ・スタジオ)は、B2C向けの安心・安全提供サービス「TREK TRACK」を活用し、データ可視化・分析によりスノーリゾート施設の業務運営課題の解決支援をするB2Bサービス「 TREK TRACK BI (Business Intelligence)」を開発し、北海道の二セコHANAZONOリゾート及び、キロロリゾート内 “キロロマウンテンクラブ”にて12月11日(火)より提供を開始いたします。

 近年、インバウンドの増加に伴い、特に北海道エリアではオーストラリア人を中心にバックカントリースキー(以下、BC)を楽しむ旅行者や現地移住者も増え、多様化するスノーリゾートへのニーズへの対応やサービス品質の維持向上、また顧客のエンゲージメントを強固にするためのコミュニケーションの活性化が求められています。
 博報堂アイ・スタジオでは、2017年から電波の通じにくいアウトドア環境でも位置情報を収集・可視化できるサービス「TREK TRACK」を推進し、冬のBCエリアを対象としたサービスの提供など、スノーリゾートにおける課題解決に向けた応用研究・開発を進めてまいりました。この度、提供を開始したソリューションは「TREK TRACK」の行動データをスキースクールやスキー場の安全管理などに活用出来る機能をはじめ、コミュニケーションを活性化するライブ配信など業務運営における様々な課題をテクノロジーで解決支援することを目的としています。

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