株式会社ロックオン(本社:大阪府大阪市北区 代表取締役:岩田 進)は、マーケティングプラットフォーム「アドエビス」と、シナジーマーケティング株式会社(本社:大阪府大阪市北区 代表取締役社長:田代 正雄)が提供するCRMクラウドサービス「Synergy!」の連携を2018年5月17日(木)より開始することを発表します。
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行動データに基づいた顧客育成を実現

「Synergy! X AD EBiS連携」は、アドエビスの計測データをSynergy!へシームレスに連携できる機能です。アドエビスで計測したWEB上の行動履歴とSynergy!上の顧客情報を組み合わせることで、実際のユーザー行動に基づいた顧客育成が可能となります。
これにより、オンラインでの広告接触から購買にいたるまで一連の行動データを基にしたユーザーのセグメントと対象セグメントへのメールやLINEへの配信が実現、CRM施策のパフォーマンス向上が期待できます。
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メールやLINEへの配信、アンケートにも対応

本機能は、メールやLINEへの配信の他、アンケートにも対応しており、ユーザー行動に合わせた細やかなマーケティング戦略の設計にお役立ていただけます。
例えば、バナーの訴求内容に合わせたメールマガジンの送り分け、キャンペーンページ閲覧者への再来訪促進LINEへの配信、コンバージョンに至っていないユーザーへのアンケート実施などのアプローチが可能となります。
アドエビスで購買プロセスを可視化し、その結果をSynergy!のCRM施策へ活かすことで、顧客獲得から育成まで一気通貫したマーケティングインフラの提供を実現します。

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